1- Baje un Programa FTP para poder subir sus archivos. Se recomienda utilizar FileZilla un Programa FTP Gratuito. Puede bajar FileZilla versión "Client" en el siguiente link
http://filezilla-project.org/download.php?type=client
2- Instale su Programa FTP.
3- Configurar su Programa FTP. Utilize la siguiente configuración
Host o Servidor: Dominio o IP . Ejemplo:www.MiDominio.com
Servertype: FTP (File Transfer Protocol)
Logontype: Normal
User: Nombre de Usuario de su cPanel.
Password: Contraseña de su cPanel.
Puerto: Dejar Vacio
Problemas Frecuentes
1- Nombre del Servidor o Host.
Ingrese la dirección completa de su dominio. Ejemplo: www.midominio.com. No olvide ingresar "www"
Recuerde que su dominio debe estar funcionando para ingresar a su FTP. Si todavía no tienen un dominio puede ingresar el IP del Primer Nombre de Servidor en el campo Servidor o Host de su programa de FTP.
2- Ingreso Incorrecto de Usuario y Contraseña
Debe ingresar el usuario y contraseña de su panel de control o cPanel de su cuenta hosting. Esta información fue enviada a su correo electrónico cuando su cuenta fue creada. NO utilizar el Usuario y Contraseña que utiliza para entra al Área de Clientes.
3- DNS de Dominio no Actualizados
Debe Actualizar los DNS de su dominio para ingresar vía FTP utilizando su Dominio como Hostname. De lo contrario, utilize la información Temporal de FTP que debe ser un número IP.
